7月26日,百度为旗下重量级商业产品“品牌专区”的重大升级,在上海召开新闻发布会。据记者了解,约半个月前,百度刚刚在北京成功举办了一场品牌专区的专品荟。本次品牌专区上海发布会最大的不同是,云集了众多世界顶尖品牌客户。路易威登、博柏利、兰蔻、巴黎欧莱雅、可口可乐等还获得了百度颁发的品牌专区创新奖,并在现场分享了各自的品牌营销经验。
品牌专区是百度公司2007年推出的一款商业产品,至今已有近1000家品牌客户。当用户在搜索某一个品牌相关词时,它呈现在网页搜索结果页的最上方,占据2/3屏幕区域。在这个区域,聚合了企业LOGO、最新产品和资讯、官方微博,甚至优酷空间、豆瓣小站等内容,是为品牌量身定制的资讯发布平台,相当于品牌企业在百度搜索入口上建的“mini官网”。升级后的品牌专区有两大特征,一是融合图片,文字,视频等多种富媒体展现形式,以及微博等社交网络入口;二是为广告主的品牌以及所在行业的需求提供VIP定制服务,设计品牌专区独特的展示形式,让品牌给消费者最佳第一印象。
与北京发布会相同的是,百度副总裁王湛对这款自己“最喜爱的产品”的介绍依然充满激情。他认为,升级版品牌专区“对大品牌客户具有独特的营销价值”:首先,品牌专区占据搜索结果首页2/3的黄金位置,融合富媒体呈现形式,让品牌给用户最佳的第一印象;其次,品牌专区是企业整合营销的收口,企业在做电视、平媒、户外等整合营销时,能够通过品牌专区承接线下到线上的转换,当消费者在百度搜索品牌信息后,品牌专区的良好体验能大幅提升消费者的购买意愿,并直接通过品牌专区进行购买,最大程度实现价值转化;第三,品牌专区能够缩短信息到达路径,让企业更方便与消费者沟通。网民通过品牌专区参与企业的线上活动,只需要一步,甚至可以直接使用企业相关业务,例如,消费者可以在去哪儿的品牌专区中直接查询航班信息订票,或者在游戏征途2的品牌专区中,通过嵌入的注册入口快速注册。
据百度大客户部全国营销服务总经理陈潇透露,参与上海站发布会的几乎都是品牌专区客户,例如可口可乐、麦当劳、巴黎欧莱雅、路易威登、博柏利、强生、爱马仕、克莱斯勒、上海通用等。其中1/3都已经在使用新版品牌专区样式。“这些大品牌客户都非常具有创新意识,希望通过沟通交流,推动百度品牌专区不断创新,更好地满足他们的需求。所以与其说这是一次产品发布会,不如说是一场互动交流会。” 陈潇表示。
在发布会现场,百度为这些极具创新意识的品牌客户颁发了相关奖项。获得“活力创新奖” 的可口可乐公司,是百度品牌专区最早的一批客户,他们几乎尝试了品牌专区的所有样式,非常具有品牌活力和创新精神。而获得“领先创新奖”的博柏利,则是第一个在品牌专区投放的奢侈品牌客户,标杆作用明显。以页面精致美观著称的路易威登获得了“华丽创新奖”,他们在品牌专区中使用了独特的定制底纹,并融合视频、微博、优酷主页等内容,将富媒体的呈现方式运用到极致,极具视觉冲击力。此外,作为品牌专区的老客户,兰蔻与巴黎欧莱雅获得“共同成长奖”,他们驱动品牌专区不断在产品上进行升级创新,更好的提升使用体验。
国际知名研究机构尼尔森在发布会现场公布了一份调查报告。该报告显示,在以10个中高端化妆品品牌为例的研究中发现,建立在搜索引擎基础上的品牌专区广告形式,对品牌的总体偏好度提升了48%,消费者购买意愿方面总体提升了46%。
与到场的国际知名品牌客户一样,百度副总裁王湛对品牌专区的未来也充满信心,他认为,“品牌专区今年的增长一定能超过100%”,最有说服力的数字是,品牌专区的客户续签率已经达到80%,而客户续签率是王湛认为衡量一款产品是否成功的重要因素。
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