为更好地携手不同行业商家实现全方位经营能力升级,我们在618收官后推出「行业新机遇」特别专栏,赋力商家促后持续增长。
本期「行业新机遇」VOL.02将聚焦于运动户外行业,让我们一起看看运动户外行业又有哪些新的趋势以及经营策略吧!
周末约上三两好友,来一场又酷又潇洒的短途放松,炸街的滑板、精致的露营、放松的垂钓亦或是快乐的飞盘......在一次又一次的新奇体验里,找寻生活中的快乐。
在从“新手玩家”向“资深玩家”进阶的过程中,年轻人们需要购入装备、分享体验,在渠道选择、社交传播、差异化需求等方面的消费倾向已经全面升级。他们享受线上线下的全渠道互动,热衷于在垂类兴趣圈层进行自我表达,对运动户外服务的质量和个性化也有了更高要求。
这些,是行业升温之后的直接变化。阿里妈妈携手大淘系运动户外行业,从新的需求点入手,洞察到运动户外行业三大经营趋势:
趋势一:消费人群行为转换。他们更注重线上线下连接,全渠道开启“逛、试、买”;社交传播升级,更重视圈层影响;个性化、精细化消费需求,逐渐取代标准化。
趋势二:健身、跑步、篮球、露营、街潮、滑雪成为运动户外行业最热的六大圈层。健身、跑步和篮球,对场地及装备的入门要求都较低,在运动户外消费者中渗透率较高,是众多运动人群的首选项目,预计未来将保持平稳增长。露营、街潮和滑雪,呈现高速增长趋势,在95后、00后中渗透率持续提升,未来发展空间较大。
趋势三:圈层 X 场景经营,垂钓、露营、防晒等运动户外新兴消费趋势涌现,观察到场景式圈层消费的新趋势,阿里妈妈携手行业,为品牌商家制定针对性的行业经营策略。
年轻人们对休闲娱乐的消费决策,越来越精细,也越来越专业,就像户外健身人群会提前购入防晒物品、露营人群要集齐各种户外娱乐工具、跑步要有专业跑鞋和运动手表、街潮要根据实景决定风格......户外市场上,兴趣划分了圈层,而圈层文化又关联了消费场景,为商家提供了更融会贯通的经营空间。
防晒抗老、抗氧化成了时下年轻男女的基本护理准则。因此,大家进行跑步、登山、露营等运动户外以及海边水上项目的时候,都会“全副武装”做好防晒。于是,集轻薄透气、凉感冰肤、高效抵御紫外线的专业性强的防晒衣,成为今夏出行必备。
今年4月出游防晒季,Columbia、Lafuma的户外轻薄透气防晒、安踏绝绝紫的冰感防晒、范德安的防晒泳衣泳镜等,通过串联不同户外游玩场景成功出圈,防晒衣4月整体成交同比实现100%增速。
我们洞察发现,近几年的垂钓人群持续高速增多,并且趋于年轻化,整个行业展现出良好的增长态势和旺盛的购买力,其中25-29岁的年轻人客单价达到了各年龄段的最高水平。年轻人热情而富有冒险精神,能够挑战大物竿以及有一定操作难度的路亚,垂钓装备成为热门品类,跟随着用户的场景倾向变化实现了生意增长。
户外露营已经成为当下最热门的短途度假方式,但对新手而言,如何选择高性价比、高美观度、高实用性的装备是个不小的难题。结合行业趋势,我们从“精致露营”的心智需求出发,建立新手场景导购,降低新手选购门槛,成功助力行业爆发。包含一室一厅的牧高笛隧道帐篷、搭建简单的挪客充气帐篷、火枫的高颜值卡式炉、黑鹿双面防晒天幕等,都在新手场景完成破圈。
圈层和场景的交互,为商家带来确定性增长的同时,也揭示了新的户外消费趋势,如何抓住行业热度完成跨越式增长?阿里妈妈联动大淘系行业,携手NIKE、The North Face、迪卡侬、Columbia、汉鼎等5个品牌共创全新的行业经营策略。
对商家而言,面对新机会,要有迭代经营策略的意识。阿里妈妈协同业内各细分领域的多元商家,以全局视角为基础,深挖圈层趋势人群价值,并在营销内容和渠道方面大胆创新,通过数智赋能,探索新的行业增量。
消费者需求日渐精细的趋势,对品牌的综合经营力提出了更高要求,商家要能同时照顾到新老用户,并且为不同圈层客户提供差异化服务,才能在竞争激烈的行业内收获持续增长。巨大的考验之下,NIKE和The North Face通过阿里妈妈赋能,成功抢占行业领先地位。
这是机遇和挑战并存的一年,如何洞察群体消费意向,借行业热潮构建自身的数字生态,是NIKE的思考方向。通过观察业内更多元、更开放的运动及表达方式,NIKE借势618推出了“我在舞台在”、“我在风头在”的全新品牌主张,并联合街舞综艺IP《了不起!舞社》率先打响第一枪,以高热度的网络声量完成大促蓄水。
NIKE充分利用阿里妈妈的媒介资源,通过TOP、深链人群通、UD RTB等强化人群心智种草,以达摩盘白金版在全域场景赋能,拉近品牌与用户的关系。“耐克天猫会员进阶计划”也在30款虚拟人物的加持下完成升级,凭借虚拟形象的T台首秀和“不凡舞步”线上互动,全面引燃夏日街舞热潮。
伴随着消费者认可度的一步步加深,NIKE在关键转化期,配合站内引力魔方、万相台、品牌专区、直通车等产品进行催化成交。618活动期间,NIKE居于运动户外行业品牌和行业店铺双榜TOP1,新会员增长同比去年增长66%。
全球户外运动领导品牌The North Face现阶段的经营重点,就是通过提高产品的时尚度,丰富女性、情侣款式的布局来拓展年轻客群、女性客群以及Z世代。但行业竞争大,流量成本高,如何精准曝光推动获客是个难题。
为提升目标群体流转效率,The North Face今年618与阿里妈妈联手创新全域推广策略,在平蓄促收理念指导下,品牌通过UD提高蓄水期精准客群的占比,并联动生态合作伙伴古星团队,借势直通车、引力魔方、万相台、超级直播等营销工具为站内拉新锁定确定性流量,加快预热期种草;之后的爆发期,The North Face通过直通车、品牌专区核心关键词卡位,持续优化布局,最终利用深链计划与站内资源的交互完成大促转化期的全域转化提效。
这次围绕消费者链路,在站内外进行的多场景多渠道全域营销计划,助力品牌成交金额大幅增长,实现声量和销量的双擎突破。
运动户外是个圈层属性明显的行业,为帮助更多品牌实现线上线下消费者联动,并转回淘内二次运营,天猫运动户外通过阿里妈妈万相台和引力魔方的支持,首次推出六大圈层人群。今年618中,迪卡侬就在圈层人群的数字化助力下展开定向营销,实现了全面提效。
迪卡侬正处于从运动商超向运动品牌转型的关键战略期,为提升经营效率,品牌今年618联合麦肯锡与生态isv伙伴辰月,基于行业六大圈层人群展开定向拉新。
考虑到阿里妈妈流量可定向、效果可追踪、数据可回流再运营的优势,品牌与平台达成合作,于4月份开始进行人群蓄水,利用店铺会员日,通过UD内容实现全域种草;5月起,迪卡侬借势引力魔方和直通车,对六大圈层人群进行定向深度触达,通过人群标签实现全链路圈层覆盖,大范围沉淀人群资产。
圈层营销的模式,高效串联了人货场,迪卡侬整体定向重点策略人群拉新覆盖率达45%,量级达800W,成功实现大促前期的精准蓄水;618第一波中,万相台渠道引导的策略人群转化效率约为全店的2倍,圈层人群经营大爆发。
消费者获取购物信息的渠道愈发多元,对内容的丰富和多样化也有了更高要求。于是今年618,天猫运动户外从露营和健身两大趋势类目入手,联动淘内逛逛、猜你喜欢、搜索侧实现从种草到导购的内容创新;同时,还沉淀直播间成功运营经验,提炼关键要素,携手阿里妈妈推出店播增长方法论,围绕流量、客单、转化因子助力商家618期间获得更多公域流量加持、提升客单,同时提升直播间转化效率,助力多个品牌实现经营突破。
知名国际户外品牌Columbia,以高防护标准得到许多消费者的认可,但随着业内竞争加剧和消费趋势的改变,品牌人群流失严重,迫切需要通过创意重构营销方式,雷竞技官网借势618沉淀有效的人群资产。
Columbia官宣明星宋轶为品牌大使,通过官方自媒体联动KOL精准种草,并借助站外等不同类型的内容渠道,拓展户外核心TA人群,实现618前站蓄水,人群量级达2000W;站内利用阿里妈妈的品牌专区、直通车、引力魔方、超级直播看点、超级短视频等营销工具承接流量。
品牌618预售GMV同比增速200%,会员和直播间深度融合,直播间成引导入会新渠道;情侣款皮肤衣销售居行业TOP20,成功打破经营困境。
产品线涵盖垂钓休闲和垂钓运动全品类的汉鼎,已经快速成长为中国垂钓行业最具影响力的民族品牌之一,但业内推广渠道中产品的资源位竞争大,流量转化不明显,为在今年618实现突破,汉鼎通过阿里妈妈的万相台,展开对内容渠道和直播渠道的多资源位触达。
品牌利用内容渠道新客占比大的特性,借势引力魔方横向扩充主次爆款流量,吸引有效新客;通过直通车和品销宝的配合,以产品为基础,加快客户从新到老的进阶,利用品类区别性投放的方式,强化用户忠诚度。此外,汉鼎今年的直播间营销也全面创新,通过分类引导、主播推荐预约竿等模式加快消费者决策,并通过直播专享券、直播间购物金、组合购、搭配购等提升直播间转化效率。
品牌今年618,5月曝光量超过626W,成交转化达849W,访客增幅63%,成交额增幅高达107%。
天猫运动频道“猩潮动”年初上线期间全面呈现“和美好生活say hi”的潮流运动户外生活圈,围绕6大核心运动圈层的人群,提供新品、尖货发售日历,针对用户“发现-种草-购买-分享”的导购链路全面设计,针对健身、露营、滑板爱好者,定制#超带感充电式健身、#花式露营的打开方式、#玩滑板的人有多酷等趋势话题,满足年轻消费者和运动圈层爱好者对运动户外新场景的消费需求。
营销是与时俱进的商业活动,NFT作为2022年最热门的趋势热词之一,吸引了不少运动大牌入局。今年618,越来越多的运动品牌布局元宇宙虚拟人物及装备等数字藏品,adidas neo、李宁旗下潮牌LNG、乔丹等品牌推出多款数字藏品,成功以品效合一的营销模式,助力商家提升客单价和转化率,强化消费者价值和粘性。
「行业新机遇」特别专栏,试图从趋势洞察和大促实战经验出发,找到品牌经营的着力点和突破点,赋力商家促后持续增长。聚焦大家关注的热点行业,我们将陆续为大家带来系列内容: