“市营商局将深入贯彻落实党的二十届三中全会精神以及省委十三届七次全会、市委十四届七次全会的工作部署，结合营商工作实际，强化改革攻坚，勇于担当进取，持续推进沈阳营商环境优化提升，全力打赢全面振兴新突破三年行动攻坚之年攻坚之战。”8月11日，市营商局党组书记、局长车东育向本报记者介绍了下一步优化营商环境的重点工作。
注重系统集成，统筹谋划营商工作。秉持“用心筹划、贴心服务、暖心沟通、舒心办事、公心交往”“五心”理念，建立健全“大营商”工作格局，全力打造“沈心办”营商品牌，对营商工作进行整体谋划、系统布局。持续将落实《沈阳市进一步优化政治生态营造良好营商环境行动计划》与优化营商环境行动计划283项任务、“12+1”赛道涉及营商工作的15项任务有机结合，开展营商环境“揭榜挂帅”改革攻坚，让各项任务协同有序、一体推进。
突出改革重点，推进“高效办成一件事”。继续深化“只提交一次材料” 改革，打造“高效办成一件事”沈阳样本。升级“新生儿”“入学”等30个一件事办理模式，推广应用10个优化提升示范场景和10个创新场景，“跨省通办” “都市圈通办”事项分别超过150项和200项，实现经验判断向数据分析转变、被动服务向主动服务转变、人力服务向人机交互转变、数字赋能向制度重塑转变，确保“一件事”场景智慧精准、高效办成。
坚持以人为本，提升政务服务质效。推动企业服务智能客服提档升级，探索“边问边办”服务场景，实现线上人工客服“一分钟响应”。探索推进“信易+行政审批”。推广市政务服务中心“综合窗口”模式，打造一站式营商服务专区。完善“办不成事”窗口流程，形成“一事一档、销号管理”规程。紧密融合“解纾暖”行动，常态化开展“领导接听日”活动，针对“推诿扯皮”“久拖不决”“办事不力”等突出问题，强化首问负责，确保解决到位，做到为民解忧、为企纾困。
聚焦涉企服务，构建亲清政商关系。持续开展“领导干部进企业、服务振兴新突破”专项行动，深化“亲清会客厅”活动，推进政策免审即享、直达快享。依托线上线下高度融合一体化政务服务平台，聚焦金融、用工、科创、法律等重点领域，为企业提供全生命周期个性化、精准化增值服务和衍生服务。创建“宠企帮代办”品牌，推动服务进园区、进楼宇、进基层、进商协会，构建“泛在可及”的涉企服务网络。雷竞技APP官方
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