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“云养”宠物是个好概念收费提供云养服务和做公益并不矛盾

  大家也不必一看到公益项目沾上商业色彩就杯弓蛇影。比较好的做法是,既然我付了钱,那么就应该获得相应的服务,监督敦促商家完成消费者的心愿和意志。为此你可以定期参加动物保护项目的汇报会,直接跟动物基地联系,看看“云养”的小动物过得好不好,如此“云养”才不只是单单花钱买享受、花钱买心理满足,更是做一个负责任的消费者。

  现在很多市民想养一只宠物却无闲暇精力,针对都市人这一“刚需”,网上发明了一种“云养”模式——一般是在网上看看宠物日常的图片或视频,权当“精神食粮”。而也有人从中看到了商机。最近有市民发现,广州一家公司开设淘宝店售卖“云养”服务。与网上“云养猫狗”不同,这家公司宣称与动物保护基地合作,“云养人”支付的费用中有一部分被用于动物保护。有市民认为这一创新方式很好,既满足了市民“云养”需求,又能为保护动物出一份力。但是,市民质疑商业意味浓厚,可能会存在资金去向不够透明的问题。

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  经过南都记者寻访求证,这家开设“云养”业务的公司,确实如商家广告中声称的,跟“中国导盲犬南方示范基地”合作。公司负责人坦言,他们的公司并非公益组织,无公募资质,因此“云养”服务并非公益捐款,而是在做一个商业服务。而导盲犬示范基地则因为募集资金困难,也希望借助网络平台,“让更多人了解支持导盲犬”。如此看来,“云养”模式实际上是用商业运作的办法来为公益活动做传播和推广,商家收取的费用,其实是媒介推广的投入回报。如果真能通过这种方式让更多人关心动物福利,筹措的资金又能帮到一线工作的志愿者和小动物,那么我认为不失为一桩美事。

  许多人都对“商业”染指“公益”抱有诸多戒心,但话说回来,做公益也是需要成本的。媒介与传播又常常在公益行动中起着核心的作用——从唤起和提高公众对环保、动物等特定议题的意识,到为项目筹措资金,令项目更具有持续性,整个传播策略及投入,是公益项目不可或缺的一环。如果推出“云养”服务的商业机构,能运用自己在传播方面的特长,为动物保护项目筹集到资金,扩大影响,那么收取一定费用,我看依然属于“取之有道”。

  关键是,无论是宣传还是项目运作、资金管理,这样的“服务”,从本质到细节,包括收益管理、分成办法、谁来监督,都必须跟购买“云养”服务的顾客说明清楚。虽然大家“云养”动物,本来就带着很大的游戏成分,但此类商业项目通过网络来运作,买和卖,钱有多大比例投入到动物和志愿者身上,全靠信任和自觉。一旦项目运作、资金管理不透明,购买服务者很容易觉得自己的爱心受了骗,遇到真正有公募资格的机构给小动物募捐,大家反而不捐了,这才是动物保护乃至整个社会的最大损失。

  “云养”其实是个很好的概念。现在大家都忙,许多人囿于客观条件限制,没办法养小动物,那么通过“云养”这种幻想性的方式占有他人的劳动成果,同时获得一种作为宠物主人的心理满足,为此付出一点钱,说白了就是“体验经济”的一部分。将这样的心理和消费需求调动起来做善事,只要符合国家法律,我看不出有任何反对的理由。大家也不必一看到公益项目沾上商业色彩就杯弓蛇影。比较好的做法是,既然我付了钱,那么就应该获得相应的服务,监督敦促商家完成消费者的心愿和意志。为此你可以定期参加动物保护项目的汇报会,直接跟动物基地联系,看看“云养”的小动物过得好不好,如此“云养”才不只是单单花钱买享受、花钱买心理满足,更是做一个负责任的消费者。


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