近日，盒马推出了一系列宠物商品，包括猫粮、狗粮、猫砂、零食和宠物清洁湿巾等，种类丰富。相关负责人表示，未来还将陆续上新40余款商品，满足“毛孩子”们的喂养和陪伴需求。这是盒马在“洗猫洗狗”服务落地上海后，深耕宠物领域的又一新举措。
上午9点，记者在盒马鲜生青浦吾悦广场店的宠物区域看到，各类宠物商品琳琅满目，有鲜鸡肉、牛肉和三文鱼肉口味的海陆空猫条，以及浓汤罐头等猫咪喜爱的食品。在价格方面，盒马的日常售价普遍比市面同品质商品更低，例如1.8公斤的盒马高蛋白鲜肉粮售价68.8元，与市面最热销单品的大促价基本持平；植物珍珠混合猫砂，除臭率经三方检测高达94%，价格比市面同款低10%的同时，重量还提升了12%；鲜肉含量达70%的海陆空猫条，一桶48条，仅售49.9元。其中，每条售价仅1元左右的海陆空猫条、100%纯肉的鸡肉干、鸭肉干以及除臭率达94%的猫砂等商品颇受消费者欢迎。
众所周知，“毛孩子们”挑嘴且难以表达自己的喜好。为此，盒马上线了“不爱吃包退”服务，帮助“铲屎官”们选择最合适的宠粮——选购带有“不爱吃包退”标识的商品后，如果宠物不喜欢口味、口感，导致不能进食，用户可通过盒马App说明情况、退货退款。
食品安全是养宠人最关心的问题之一。与市面上一些商家在包装上标注“动物性原料”，实际却使用肉粉、骨粉等来提高含量数值的做法不同，盒马此次推出的猫粮、狗粮和宠物零食等都在包装上明确标注了“含肉量”“新鲜肉源含量”等信息。盒马宠物商品负责人霜惜表示：“以前是给人做美食，现在是给猫咪狗狗做口粮，我们对食品安全的要求更高，也更有经验。每一家供应商都必须经过我们多次实地勘测和检验，确保品质透明、有保障。”
每逢 “618”“双十一”等电商购物节，都是养宠人“集中囤粮”的时期。消费者需要为“毛孩子”制定全年喂养计划，在短时间内拼手速、凑满减，让养宠人倍感压力。而对于直接的“使用者”猫咪和狗狗来说，它们喜欢新鲜的食物，也会对单调的食物感到厌倦；长期放置的宠粮和猫砂，还可能因保存不当而受潮、变质。因此，囤货对它们来说未必是好事。此次盒马上线的宠物商品系列，整体价格低于市场同期产品，且盒马配送服务可实现手机下单，最快30分钟送达，满足了消费者按需购买的需求，让养宠不再需要囤货。
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