根据相关数据显示，美国约69%的家庭至少饲养一只宠物，欧洲约有7500万的家庭里至少饲养一只宠物。随着单身家庭和老龄化人口增加，美国加拿大欧洲日本澳洲等发达国家的宠物产业每年都在持续增长。不同于亚马逊这种综合性较强的大平台，海外有多家宠物用品电商平台通过高度垂直细分专注做萌宠相关用品和打造专业的宠物美容、保姆等服务，逐渐获得了众多用户的认可。国内的跨境电商卖家产品组合有选用宠物用品的不在少数，通过研究借鉴这些专业的宠物电商平台，或许能获取精细化运营和选品方面的一些灵感。
PetSmart成立于1986年，作为美国最大的宠物零售商，PetSmart在美国、加拿大和波多黎各经营着超过1650家宠物店，出售多种类宠物相关的商品，提供宠物收养、寄养、美容、训练等服务。秉承着“为宠物提供终生服务”的经营理念，PetSmart经过30多年的耕耘，在美国线下宠物服务业的地位已不可撼动。线上销售仅仅是PetSmart盈利模式的一小部分，但是近年来PetSmart仍投入大量精力在线上渠道建设上，创建自己的电商平台和收购宠物电商平台Chewy，力求发挥线下优势，将线上与线下服务进行捆绑融合，从而找到新的增长点。PetSmart最近也更新了他们的APP，宠物主人可以通过APP在线预订选择美容师、洗护项目和时间，完成线下洗护后可以从APP端接收发票，优化预约到付款的流程，让宠物主人带宠物去洗护美容更轻松方便。
Chewy是目前美国最大最火的垂直宠物电商平台。根据Packaged Facts 2018年第一季度的调查，亚马逊还是宠物主人的首选线%的宠物主人都选择了亚马逊，其次是Chewy，占比26％。Chewy创立于2011年，Chewy的经营重点不只是产品和物流，而是打造一个让宠物主人全方位满意的体验，比如为宠物主人手写节日卡片、为宠物绘制专属素描画、宠物去世的时候送上鲜花悼念等等。Chewy的客服承诺顾客致电6之内必会接通电线小时开放客服热线年底Chewy从风险投资机构融到2.36亿美元后，全力建设网站，网站页面设计整洁明了，分类细致齐全，宠物主人在网站留下的专业留言评论，慢慢沉淀成为Chewy跟亚马逊等综合电商平台的形成差异化的内容基础。2016年起，Chewy陆续推出自有宠物用品品牌Frisco，American Journey和Tylee’s等。2017年，Chewy被PetSmart以33.5亿美金并购，成为当时轰动一时的电商公司并购案。今年6月，Chewy在美国纽交所上次，成为颇受瞩目的行业新星。
Petco成立于1965年，总部位于加州，是美国宠物用品零售行业龙头之一，也是业内老行家，在美国市场占有率仅次于PetSmart。Petco主营宠物相关食品、服饰、美容用品、牵引绳和耐用品等，在美国、墨西哥和波多黎各拥有超过1000家线下连锁店，门店提供宠物美容、收养、兽医和小宠物交易等服务。Petco还提供咨询服务，帮助消费者成为宠物的合格主人。Petco线上电商平台也在快速发展中，创有自主品牌You&Me等。
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BarkBox创办于2011年，宠物食品用品订阅电商，采用订阅会员模式，平台到2018年已累计有超过60万的用户订阅。BarkBox平台设有几种订购套餐，1个月套餐是29美元、半年套餐的是23美元/月、一年套餐的是20美元/月，用户美元交付订购费用之后，BarkBox会根据狗狗的种类属性等信息为狗狗定制专属的装备盒子，将狗粮、玩具、磨牙工具或者一些养护手册等价值40美元的产品装进盒子每月包邮寄到个狗狗家里。同一只狗狗每个月都能收到不同的产品，如果不满意可以随时退订，既省心省钱又贴心，很多狗狗主人都很愿意花钱为狗狗定制惊喜。BarkBox也很善于用社交媒体推广，常常会免费将产品寄给Youtube的测评类博主，从而获得产品测评跟视频曝光。BarkBox2017年营收1.5亿美元，已经开始盈利，而且正在筹划上市或被并购。
Fressnapf 成立于1990年，是欧洲宠物用品市场的龙头企业，拥有超过1000家线下连锁店遍布欧洲十二个国家。Fressnapf 主营产品涵盖狗、猫、小动物至鸟类、鱼类等相关的超过9000款产品，同时也提供各种宠物相关的服务。有线下门店的流量基础，线上渠道也同样在高速发展中。如果要进军欧洲市场，Fressnapf.de是绝对要取经的首选对象，它可以帮助跨境电商卖家快速了解欧洲市场的产品。
美国FurhavePet成立于2004年，总部设在华盛顿州，是一家很有特色的宠物用品电商平台，主营产品是狗窝，其使命是以家庭负担得起的价格为各种形状和大小的宠物创造出最舒适最合适的宠物床。平台主要通过问卷调查的形式，帮助宠物主人找到最适合自己宠物的窝。FurHaven也连带销售猫爬架、狗链等其他宠物用品，FurHaven的狗窝在亚马逊上也是十分热销。
沃尔玛作为全球最大最全面的零售商，当然也要在宠物用品大市场里分一杯羹，沃尔玛从更专业的细分领域切入，建立了为宠物药品和日常营养品销售平台，为猫、狗、马和牲畜提供来自300多个品牌的低成本处方药，以治疗跳蚤和蜱，心丝虫，过敏和关节炎等疾病，药房将直接与兽医一起接收和填写所述处方，35美元以上的订单2天内免费配送。
在宠物行业成熟度极高的发达国家里，宠物用品的消费市场巨大，众多跨境卖家都加入到这个竞争市场，随着宠物行业往细化市场发展，宠物行业在产品品类和业务模式上都仍存在大量可改善升级的机会。以上提及的多个宠物电商网站，虽然只是众多电商平台中的冰山一角，但它们在不同细分领域里面都做出了差异化，各有千秋，各位跨境卖家如果能从这些不同的平台获取到些成功经验，对自己开展业务也是有帮助的！
各位跨境电商卖家，今年营收做了多少，净利润做的如何？在经营管理、财务优化上，公司希望获得进一步提升吗？
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