由于澳大利亚养宠率的持续增加、人们对宠物关注度的日益提升，以及越来越多的宠物主倾向于在网上购买宠物食品和用品，。这导致了许多新的在线宠物零售商的出现，同时也促进了传统实体店的数字化转型。
值得注意的是，一些大型在线零售商也开始加大投资，积极扩大其产品线，以满足消费者的需求。目前，除了传统的宠物食品和用品，在线零售商还覆盖包括宠物药品、医疗、保险等一系列与宠物相关的产品和服务。
全球宠业出海洞察获悉，近日，总部位于悉尼的澳大利亚最大在线宠物食品和用品零售商Pet Circle透露，其将从现有投资者Prysm Capital（一家位于旧金山的私募股权公司）处获得7500万澳元（约5000万美元）新一轮融资。以2023年的标准来看，这是一次大规模的融资。
据悉，新一轮融资已进入最后阶段。这笔资金预计将加速Pet Circle的增长计划，包括加大对长期扩张项目的投资，以确保其在澳大利亚宠物供应行业占据更大份额（预计该行业的年产值约为120亿美元，还在持续增长），并使其维持其在2021年C轮融资中实现的独角兽估值。
Pet Circle联合创始人兼首席执行官迈克·弗里泽尔(Mike Frizell)表示，健康的现金流和核心业务的持续增长（尤其是高端宠物食品）意味着公司将继续保持快速增长。关于本轮融资，Frizell补充到：
“随着我们打造卓越的客户体验，此次投资的增加让我们的投资者对Pet Circle未来的机遇更加充满信心。”
Pet Circle首席财务官保罗·贾米森(Paul Jamison)则表示，公司之所以筹集资金，是因为它是有用的，但不是必要的。他补充说：
“我们并不寻求融资，因为我们在2021年的融资中拥有充足的现金流。Prysm Circle与我们接洽，希望为我们的C轮融资提供后续资金。考虑到目前资本市场的紧张状况和摆在我们面前的巨大机遇，我们决定获取这笔资金。”
Prysm Capital联合创始人兼合伙人马特•罗伯茨(Matt Robert)表示，澳大利亚市场仍处于“宠物人性化”趋势的早期阶段，其他参与者的投资和进入验证了这一趋势，也是宠物垂直行业健康和增长潜力的信号。其认为：
“Pet Circle致力于打造数字优先的客户体验的举措是明智的，在Frizell的领导下，他们已成为该领域的主要参与者，并且在全球范围内继续保持强劲的势头。我们期待在公司下一阶段的加速增长中继续我们的合作伙伴关系。”
在融资方面，全球宠业出海洞察注意到，Pet Circle在成立初期就吸引了投资者的关注。2017年，成功获得了来自AirTree Ventures和Francisco Partners等投资机构的投资，帮助他们扩大了业务规模，并进一步提升了客户体验。
Pet Circle总部位于澳大利亚新南威尔士州悉尼中央商务区，由Mike Frizell和James Edwards于2011年创立。他们的目标是为澳大利亚的宠物主提供高质量、方便和可靠的宠物产品。通过与多个宠物食品和用品品牌建立合作关系，提供多样化的选择，以满足不同宠物的需求。
和许多精彩的故事一样，Pet Circle的故事始于一个男人和他的狗。原因很简单，一个偶然的时机，他发现父亲受伤及很多人前往宠物店购买宠物产品，特别是大件产品时，非常不便。于是萌生了建立在线宠物商店的想法，为购物者提供送货上门服务。
作为前管理顾问和投资银行家，Michael Frizell于2011年中期与商业伙伴James Edwards一起推出了在线宠物配件零售业务。Pet Circle也由此诞生，其目的是通过让购买宠物产品变得尽可能简单来帮助人们照顾他们的宠物。
全球宠业出海洞察了解到，Pet Circle刚成立时，定名为Paws for Life，2014年初，公司更名为现名。在筹集400万美元资本金后，Pet Circle将仓储业务增加了两倍，并扩大了产品范围。2013年至2015年间，实现了300%以上（达329.68%）的增长。
在过去的几年里，Pet Circle不断扩大产品线，增加了更多的宠物食品品牌和其他用品。不仅如此，其还致力于提供优质的客户服务，包括快速配送和专业的宠物健康咨询。现已发展成为澳大利亚最大、全球第三大的在线专业宠物公司。
目前来看，Pet Circle主要受众为宠物商户、宠物主、爱宠人士，而业务方面则覆盖↓
其他服务：宠物社区（关爱宠物）、各项宠物服务预约（如宠物美容）、宠物资讯、兽医建议等
在受众方面，主要按宠物类型划分。包括宠物狗、猫、鸟及其他宠物（鱼类、小宠物、爬行类、马）等。并且，支持按品种进行选购。
在产品方面，自上次融资以来，Pet Circle的产品范围增加了约三分之一，达到13500种宠物专用产品。随着这次融资信息的公布，该公司有望在宠物用品行业占据更大的份额。
目前，Pet Circle主要产品组合包括宠物食品和零食、保健、玩具、美容、清洁、牵引用具、喂食器、狗/猫床、猫抓板、服饰、家居、旅游、科技、培训，以及其他宠物配件等产品。
值得一提的是，今年5月初，Pet Circle还计划进军宠物保险市场，推出宠物狗保险服务，从而撼动价值11亿美元的澳大利亚宠物保险行业。
据悉，Pet Circle保险由太平洋国际保险公司承保，Knose金融服务公司分销。每年提供30000澳元的宠物保险，以满足不断上涨的兽医费用和每年的超额费用，同时取消了次级限额，以便宠物主可以索赔最高限额。
与此同时，宠物主可以根据不同的年度限额，最高150美元的年度自负额和最高90%的报销额个性化自己的保单。Pet Circle宠物保险还将提供“可选附加服务”套餐，其中包括牙科护理、行为问题治疗以及针灸、理疗和水疗等疗法。
投保人可以随时取消他们的保险，即使保险单上的索赔已经支付，同时还可以通过公司的宠物护理团队获得保险和一般兽医建议。
官方网站是Pet Circle主要的销售渠道，用户可以直接在网站上购买与各类宠物相关的产品和服务。截至2023年6月，澳大利亚前5名宠物食品和用品网站排名中，au排名第一，访问量最大。
在网站流量方面，根据similarweb分析的数据，过去3个月，Pet Circle的总访问量在210万-230万之间浮动。整体流量相对比较平稳，还有很大的提升空间。
在市场分布方面，澳大利亚以97.10%的市场份额占据主导，可见Pet Circle的重点主要放在当地市场，这样可以更好地满足当地宠物主的消费需求，也有助于其提供更符合目标受众需求的产品和服务，从而提升市场竞争力。
在网站受众方面，受众构成可以揭示网站当前在不同受众中的市场份额。其中女性占比最高，达61.09%。男性则占38.91%，最大的访客年龄组是25 - 34岁。由此可以看出，Pet Circle的用户更多的集中在相对较年轻的群体，这也反映出澳大利亚宠物市场的宠物主画像。
Pet Circle会在官网举办相关的促销活动。除官网外，Pet Circle也会与一些宠物用品零售店合作，还会通过社交媒体开展一些促销活动等，这些都是Pet Circle吸引潜在客户的策略。
在营销渠道方面，Pet Circle最大流量来源是直接流量，占上个月PC访问量的39.06%，付费搜索位居第二，占流量的26.70%。最未充分利用的渠道是推荐，即客户推荐或口碑传播。这对于Pet Circle来说，如何提高客户满意度和忠诚度非常关键。
宠物食品和零食领域对优质产品的需求有所增加。在某种程度上，这与消费者为自己的食品和饮料使用天然和可持续食品和成分的流行相一致。
在过去一两年中，Pet Circle经历了显著增长。越来越多的澳大利亚宠物主选择在线上消费。据Frizell称，Pet Circle的优质宠物食品销量同比增长24%，人们对特定品种的状况以及某些食物如何帮助解决其健康问题的认识也有所提高。
此外，75%的销售额来自消耗品，例如重复购买优质狗粮、跳蚤和驱虫药物以及猫砂。根据企业监管机构提交的账目，该公司2022财年的销售额达到3.088亿澳元，高于上一年的2.67亿，增长了16%。
根据澳大利亚动物药品协会(AMA)的研究得出结论，去年澳大利亚宠主在宠物用品上花费了332亿澳元（约221亿美元），用以喂养宠物、保持其健康和齐全的配备。雷竞技官网
据估计，目前澳大利亚690万个家庭中约有2870万只宠物。研究发现，食品支出占所有支出的51%，其次是兽医服务，占14%，宠物产品和配件以及宠物保健产品占9%，美容服务占4%，宠物保险占3%。这其中，约89%的支出都用于狗和猫。
从以上数据，我们也不难看出，澳大利亚的宠物市场正在快速发展，随着人们生活水平的提高和对宠物健康和福利的关注度不断提升，该地区的宠物市场还有很大的增长潜力。
Pet Circle的相关融资事件反映了澳大利亚在线宠物零售及当地宠物市场的潜力和发展前景。
有兴趣布局该市场的相关宠物企业可以重点了解，我们将在后续的文章中为大家深度分析澳大利亚宠物市场，敬请关注。
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