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宠物有望上高铁?得用安全和文明来作答

  日前,中国铁路客户服务中心推出《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》。问卷共设置15个问题,包括宠物运输需求、定价标准、非养宠人士建议等,问卷内容引发广泛关注。

  对于养宠人士来说,这个问题如同春风送暖,让他们有了携带宠物旅行的可能,自然觉得很贴心。然而,对于非养宠人士来说,有人怕狗怕猫,有人对宠物毛过敏,反对这一建议也在情在理。如何看待这个话题?不妨让“安全”来作答。

  高铁列车运行速度快,紧凑的内部空间和可能的不稳定因素增加了宠物的受伤风险,一些宠物也可能表现出攻击性行为,威胁到其他乘客的安全。按照目前的铁路运输规定,除了导盲犬,活物都不能带进高铁车厢,部分符合要求宠物可以办理托运手续。不少地方的养犬管理规定明确要求,养犬人不得携犬乘坐除小型出租汽车以外的公共交通工具。而且,根据法律规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。可见,“携宠物上高铁”话题虽美好,一不留神,安全隐患也不小。

  那么,宠物要怎样才能上高铁呢?这或许还需制度先行。一是要充分考虑非养宠人士的权益如何保障,二是要督促养宠人士落实相关责任,三是要保障宠物在途中的安全问题,四是铁路部门要厘清管理责任……只有从制度设计入手,下足“绣花功夫”,从车厢改造、服务流程、具体定价、运输保险等多方面进行细致规划和周密准备,才能防患雷竞技官网下载于未然,避免可能发生的纠纷和安全隐患。

  不管怎么说,公共场合,“不扰民”应是前提。现实中,全国各地都不缺文明养犬规定,但是不文明养狗的人却并不鲜见。他们遛狗不拴绳、带大型犬在小区遛圈等,一边是养宠人士的我行我素,一边是非养宠人士的战战兢兢。如果允许这样的人携带宠物上车,他们会因为列车上的相关规定就变得文明了吗?恐怕未必。所以说,宠物上高铁,不能光有制度,还必须有日常的监管和有执法必严的处理。不然,不文明养宠行为若蔓延到高铁上,那对于非养宠人士来说简直是一场灾难。

  所以说,宠物上高铁,不能仅凭个人喜好决定,而要考虑到方方面面。虽然实施起来有难度,但是,铁路部门能倾听民意、探索多元服务的诚意仍值得认可。我们也期待,相关部门能平衡好客运服务和宠物运载需求,以更加人性化、精细化的服务,满足广大旅客的需求,让铁路出行更美好。


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